Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 9980hk, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
9980hk Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 9980hk với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'.
Truy cập trên điện thoại Mở 9980hk trên trình duyệt điện thoại, vào mục Tài khoản > Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp, sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa theo định kỳ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 9980hk đều đi qua SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Sau đó được ẩn danh hóa, không còn liên kết với tài khoản cụ thể.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 9980hk xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không chia sẻ cho mục đích tiếp thị. Một số đối tác kỹ thuật nhận dữ liệu ẩn danh phục vụ vận hành hệ thống, nhưng không được dùng để nhận diện cá nhân bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập qua tên miền 9980hk.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.